OBM staat voor Organizational Behavior Management.

Het is een wetenschappelijk bewezen methode voor het optimaliseren van organisatorische prestaties door een 7-stappen-protocol te combineren met harde gegevens en een focus op positieve verandering van het gedrag van de uitvoerders.

De feiten zijn zowel confronterend als onmiskenbaar. Op basis van  tientallen jaren onderzoek door b.v. McKinsey is aangetoond dat maar liefst 70% van de veranderingsprogramma’s van organisaties niet aan al hun doelstellingen voldoet.
In niet minder dan 60% van die gevallen wordt ‘Gedrag’ bepaald als de oorzaak ervan. Dat wil zeggen, het is niet gelukt om mensen ertoe te brengen de dingen te doen die het programma beoogde.

Drie grote frustraties in boardrooms met betrekking tot gedragsverandering in organisaties zijn:

1. Waarom doet men niet wat we zijn overeengekomen?
2. Waarom werken onze gedragsinterventies niet op een duurzame manier?
3. Hoe krijgen we hen zover het toch te doen?

De oplossing met alle antwoorden:

Organizational Behavior Management (OBM)

Over de balk gooien van een nieuwe procesbeschrijving en verwachten dat de mensen morgen de nieuwe werkwijze gaan uitvoeren.
Of neem je de mensen mee in een Management of Change structuur, geef je hen de ruimte om te snappen waarom iets gewijzigd moet worden en volg je samen met hen de bouw en oplevering van de gewijzigde situatie?

De nieuwe apllicatie beschikbaar hebben is belangrijk. Het daadwerkelijk gebruiken van de nieuwe applicatie is nóg belangrijker. Als je de adoptie succesvol wilt laten plaatsvinden, zul je interesse moeten tonen in de mensen die ermee moeten werken, snappen wat de verandering voor hen betekent en waar eventuele weerstand vandaan komt en vervolgens (op individuele basis) begeleiding en coaching moeten bieden.