Waar mensen zijn, zijn conflicten. Door conflicten kunnen zakelijke- en privérelaties ernstig verstoord raken. Als mensen in de toekomst nog een relatie met elkaar willen of moeten hebben, is het dan ook belangrijk om een conflict goed op te lossen.
De oplossingen kunnen de conflictpartijen zelf bedenken, kunnen door derden bedacht worden of kunnen door derden opgelegd worden.
Onder de noemer Alternative Dispute Resolution (ADR) vallen alle methoden om met behulp van een derde die geen formeel gezag heeft, een conflict op te lossen. Mediation is hier één van en eigenlijk is dit de beste methode voor conflictoplossing.
Bij mediation begeleidt een neutrale en onpartijdige mediator de communicatie en het proces waarin partijen zelf tot een oplossing komen. Juist omdat partijen hun eigen oplossing verzinnen, kunnen ze ook in de toekomst weer met elkaar verder.
Mediation is de beste, snelste en goedkoopste weg naar een duurzaam resultaat!